麦肯锡：客户服务培训手册

aqua 发表于: 2007-9-26 23:43 来源: 扑奔PPT网

嘎嘎 发表于 2007-10-26 13:21:25

我就是在公司客服部上班。谢谢啊

Vvan1031 发表于 2008-2-24 13:55:22

xiaowangshu 发表于 2008-2-25 13:59:01

patric62 发表于 2008-2-25 19:30:26

自学一下，谢谢楼主啊。谢谢拉

two22 发表于 2009-2-19 21:03:20

楼主辛苦了，谢谢分享。