【转贴】一个超强人的面经(花旗、汇丰、宝洁等等）

自上个月圣诞节后，几乎有一个月赋闲，完全没有面试或笔试。表面上吃喝拉撒生活悠闲，心里却不能轻松起来。项目论文是一个因素，但更重要的是心里明白求职之路尚未结束，赋闲之余很担心自己丢了面试的状态。这期间更遭遇两次简历被拒的事件，一是太古地产（估计是投简历投得太晚了），一次是银监会（也难怪了，人家要得基本是天子脚下的学生，还要在北京笔试）。人民银行的笔试通不过，也是情理之中，最奇怪的是我身边大家公认的优秀学生（无论学术还是能力）大部分都落了马，某种程度上似乎印证某经济学家说的社会上最优秀的人都应该去商界或者做实业。无意冒犯进入政府或监管机构的同学，志向不同，精力投放不同而已。
  
  元旦过后第二个星期，电话终于开始响起了。开始了我这一个月的“外资银行面试月”。
  
  12号，花旗银行三面。
  在二面的时候，和行长的轻松会谈给我留下了太深刻的印象。我知道我将要见的是花旗中国区的人力资源总监，预先就在网上搜集了关于他的信息，可惜网上的新闻稿所能显示的是他的见识与智慧，却很难看得出他是怎样个性的一个人。考虑到他是人力资源方面的人，特地又温习了人力资源部常问的问题。但没想到，高人行事，高深莫测。
  整个面试并不长，半小时不到。坐在会议桌前我隐约能看到面试官前面的名单上只有4、5个人，也就是说从二面到三面很可能并没有筛候选人。总监走进会议室，很随意地坐在椅子上，开始用一种比较低的声音发问。因为他的声音不大，我不得不探前再问一次，再加上他漫不经心的肢体语言，当下就给我不小的压力。但更要命的还是他提出的问题，虽然也有类似于“为什么选择花旗”之类的常规问题，但更多问题是让我有点摸不着头脑的。当他问道“未来六个月你打算怎么学习英语” 的时候，我就几乎要晕倒了，天啊，这是不是在暗示我英语不够好？这个……不太可能吧。
  但更让我掉眼镜的是，才5、6分钟工夫，总监说他已经没有问题要问了，改为我向他发问。幸亏我有备而来，提出的两个问题都比较战略层面，总监也很有兴趣跟我解释。从他的回答中我对花旗也有进一步的了解，和许多企业的文化不同，花旗强调员工的主动性，即使是见习管理培训生，培训期结束以后，工作起来和非培训生是没有区别的，晋升前景完全取决于自己的表现。听起来似乎对培训生的重视程度不算高，但事实上，花旗的管理层确确实实大部分都是从培训生出来的。其实想想也是这个道理，无论再高的职业起点，再多的公司资源，没有个人的积极进取，就不会有长期的发展。
  走出中信的时候，心里真是七上八下。于是还在路上就打电话给前两个小时面试的LULU。她的感觉也有点摸不着头脑，完全不能理解面试官想考察什么。两个人在电话里互相倾诉了10多分钟，最后结果还是心里七上八下。
  于是只好归咎于太久没有面试了，状态都变懒散了。当天回去以后决心发愤图强，开始集中精力写论文，看资料，整个人都忙起来。

  1月16日，新加坡发展银行（DBS）一面。
  广州地铁三号线局部试行，我就决定搭新线路去面试。DBS在天河东路的财富广场，这意味着我要从鹭江坐二号线到客村，然后再转三号线到体育西。理论上再转一号线就可以到财富广场，但时间已经不够了，赶紧打的过去，勉强迟到了2分钟。以后从学校到天河，我可是打死都不再坐地铁了。
  每一个银行的管理培训生计划都大同小异，不过同时也有各自的一些特色。而DBS计划的特色就是培训期间与香港知名大学合作，能够让培训生同时获得一个资格认可。DBS的另外一个特色是机构内部的家庭气氛，不知道新加坡的企业是否都如此。面试我的正是之前主持校园宣讲会和笔试的那个漂亮的女HR。一开始也有常规的问题，要我分享关于领导力之类的例子，她也会追问其中的一些细节。进行到差不多的时候，她就开始问我是否有申请其他外资银行，并且详细询问各家银行的进度，我如何选择银行的等等。我说我对计划本身比银行的名气更感兴趣，于是她就很详细地为我解释DBS的培训计划设计的理念等等。最后，她很坦然地建议我们毕业生多些去申请和面试不同的银行，多些机会去接触和了解各个银行各自的文化，多拿几个录取信也没关系，让自己多些选择。我想，DBS一定也清楚在争夺优秀毕业生的过程中，毫无疑问会受到像花旗、汇丰这些巨头的冲击，于是主要靠计划本身以及公司文化来树立自己特色。
  走出财富广场已经11点了，没想到DBS的人力资源部会愿意花一个小时来和候选人细谈，还是很贴心的。回校的地铁上在一片嘈杂声中接到恒生面试的通知电话。天啊，笔试完都过去一个月了，真让人等的脖子都长了。
  但没想到今天的故事并未就此结束，晚上6点，正式收到花旗的录取通知。那一瞬间真是有梦想成真的感觉！全球最大、声名最显著的金融机构，对于每一个读金融的学子来说，都是一个梦想的职业起点。还依稀记得当年我在香港参加国际案例比赛时，站在花旗总部透过落地玻璃窗居高临下眺望维多利亚港，俨然一种运筹帷幄的豪气。当时的我，又怎会想象到有一天我也有机会成为这个集团中的一员？
  第二天我去看了花旗的录取信内容，从此开始一系列关于行业选择等的复杂心理过程，在此不赘述。不过说复杂，也不复杂，毕竟外资金融机构是我很早以前就确立的职业目标。特别是心底那份兴奋，是骗不到人的。好了，继续讲面试。

  1月19日，恒生银行一面。
  恒生的计划也是很吸引人的，头一年在香港受训，薪水对于内地学生来说很可观。然后还有两到三年在内地各个分行培训。一直以来我都觉得恒生的计划有可能是外资银行里面最好的。毕竟整整4年的培训期是创了记录了。但是拿到花旗的录取通知以后，我倒重新看待这个问题，培训期太长也不完全是件好事情，个人基本上就完全投资于这个银行了。想想三四年以后同学聚会，别人都有一个职务头衔在身了，而自己还是培训生身份，有点郁闷。
  不过无论如何，约好了就去面试吧。下午，广州风云突变，等我快到中信的时候，就下起小雨。到达恒生以后，我等了很久，先在一楼的营业厅，然后辗转上楼梯到二楼的办公室。二楼的办公室很大，但只有少量职员办公，外资银行果然还是人丁稀少。
  如网上流传的面经所言，面试官是Wendy，一个年轻的女hr，估计是香港来的吧。六个信封放在面前，随机抽一个话题，两分钟准备，三分钟发言。前一晚我特意熟悉了去年热门的几大话题，人民币汇率改革，房地产，都准备过了，万万没想到我抽到的是“禽流感”。只好采取常用的两分法，说了挑战又说机遇，总分总结构。这个话题英语不太熟练，勉强过关了。紧扣禽流感的话题，Wendy又问了一些相关的问题，比如说最受损和最受益的行业是哪个、禽流感和SARS相比如何之类。
  第二部分就是常规的面试，关于求职动机，过去经历等等。问了我对外资银行前途的看法，还特意询问我在咨询公司兼职的经历（这一点以前比较少面试官提到）。这部分的面试都是比较常规而轻松的。
  半个小时左右，面试结束，Wendy示意我可以沿着原来的楼梯下去。但意外就在这个节骨眼上发生了。到了一楼，楼梯间有一个门，我一时大意，伸手推去，随机警铃大作！这才留意到门上写着“安全门”之类的字样。我原地愣住了。这时一个保安和银行一名职员走进楼梯间来，保安说你怎么能乱推呢。而另外那个职员则笑个不停。我只好一边道歉一边走出去，经过营业厅的时候，发现所有人的目光都在我身上……真是求职路上的最大糗事！当时心想，幸亏我还有其他去路，我再也不要回来这里了。

  1月20日，汇丰银行最后一轮评测中心。
  为汇丰的最后一轮测试已经紧张多天了。倒不是因为紧张而紧张，而是心里清楚过完今天我的所有面试就可以告一段落了，感觉就像经过高考之前的长途跋涉以后，站在了最后一门考试的考场门口一样。昨晚把汇丰银行“银行家培训计划”的宣讲会录音又弄出来听了一遍，越听越觉得心情有些浮躁，突然感觉拿不到汇丰的录取也未尝不是一件好事。要不然，花旗VS汇丰，那是多么揪心的一个选择！（真实感觉，无心炫耀，不要打我）
  昨晚感觉实在熬不下去了，对室友说我不行啦，要不就别去了吧。室友哈哈大笑说，你会不去么？她太了解我了，别说是这么一个珍贵的机会；就算是一个普通机构的面试，只要之前拿到了机会，我都不会轻易放弃的。这是我的习惯，有时候做事也太过认真。
  在这里还想赞一下上次在北京认识的复旦女孩。虽然自那以后我们联系不多，但是彼此心里都把对方当很好的朋友。汇丰的评测中心早在周一就在上海举行了，所以她一参加完就打电话给我，告诉我评测中心的大致安排，还给我一些有用的经验和提示。实在是很善良可爱的一个女孩子！她也将参加上海那边的花旗面试，希望我的经验也能帮她一把吧。
  汇丰的评测中心下午2点在中国大酒店进行。我到达以后，陆续来了三个女孩子，一个是广州女孩，两个香港中文大学的。大家面面相觑，难道今天下午就四个候选人？事实果然如此，因为有两个候选人没来，最终只有我们四个女生参加下午的测评，而测评师就已经有三个，都是来自上海广州或者深圳的部门经理。
  评测中心分成三大环节。我首先被安排做1对1的面试，主要还是回顾过去的经历，在45分钟里面回顾了我去香港参赛、在研究生会做事、大一时候拉赞助、参加欧莱雅商业策略比赛等等诸多故事。汇丰的面试官都很有亲和力，但他们很善于把你的经历继续挖下去，同时他们也集中考察领导力、团队精神和影响他人的能力。
  1对1面试相对来说还是比较好应付的，接下来就是重头戏：案例分析了。在北京参加玛氏测评的时候，案例分析是我的拿分环节，所以一开始我还比较有信心。但是真正看到汇丰给的案例，就真是不得不紧张了，那么厚的一份资料，而且大多数用英语长句来写，看完都天黑了！我们一共有1个多小时去看案例和准备演讲，貌似时间充裕，但时间过了大半了，我还没有完全消化资料，更不要提自己形成观点。直到提笔在白纸上写提纲，写着写着才心中有数。讲稿什么的是别指望准备了，走进房间，看着提纲直接开讲。真是多亏拿到花旗的offer，心态很平稳，就放手一博，自己的镇定都让自己吃惊。演讲完毕，面试官开始提问题，许多问题确实是之前从来没有时间考虑的，不过战略上的东西，都还比较好掰。财务上的问题他只提了一个，比较复杂，我就诚实地说我需要再仔细研究数据才能给出答案。而另外一个广州女孩就没那么幸运了，据说她的面试官十个问题有八个是关于财务数据的，还属于穷追猛打型，确实不好对付。
  做完这个环节，大家都累得脑子不会动了。这时候已经下午5点多，肚子开始响。最后一个环节是小组讨论，用的是中文。四个女孩子都是温柔型的，所以没有什么尖锐的争论，和平结束。最后还填了一张回顾自己表现的表格。
  整个汇丰评测中心历时5个小时，确实够耗费精力的。而且挑战比玛氏的有过之而无不及。完成整个测评中心以后，所有人脸上都挂着满足的笑容，而我心情自然更加轻松。坐在地铁上，我对自己说，终于结束了，这五个月的求职历程，到这里就基本划上句号了。能以这么一个富有难度的测试结束我的求职历程，也算在高潮后落幕。
  晚上8点，广州的雨大起来了。我庆幸自己的努力算得到不错的回报。如果我依然没有任何一个录取通知在手，可以想象，此时此刻，冒雨走回冷清的校园，心境会有多么凄凉。
  祝愿所有06届的毕业生都能够在风雨后见到美丽的彩虹。
面试面多了，有时候累了，就懒得写面经。不过今天就算再累，也要写写花旗二面的经历。因为真是获益匪浅。
   面试的规律其实不难掌握。一般来说，一面是人力资源部的同事主持，基本上由规范性的问题组成，自我介绍啦职业规划啦优点缺点啦申请动机啦，然后会让你举一堆例子证明你具有某种能力。而到了二面或者三面，就由你的未来上司主持面试了，这时候这些部门经理或以上级别的面试官就不会按常理出牌，反正他们最想了解的是你的个性和给人的总体感觉，可能还包括生活态度之类的。无论如何，这是日后要在同一个办公室一起工作的人嘛。
  这样的面试我也经历过几次很典型的例子，包括宝洁、箭牌，而今天则是花旗。昨天接到电话通知的时候，我身处全球500强精英学子见面会的烂鬼论坛上，一片吵杂声中只是隐约听到花旗的同事说什么行长星期五要去参加一个什么会议，所以把我的面试提前到周四下午。当时没留意，脑子里还是之前的印象，以为二面要面的还是人力资源部的人。今天上午起床以后，又把一些规范性问题的答案重新熟悉了一次。
  下午，穿着新高跟鞋慢慢走出门。吸取一面教训，提早半小时出门，而且改坐263。到达没多久，居然看到CL从办公室里面结束面试走出来，于是抓住她问里面的情况。我才知道等会要见的是广东分行的行长。CL一个劲地懊悔刚才冒了一堆手汗，弄得自己和行长握手的时候超不自然。不过听她的三言两语，我就知道这是一次典型的不按常理出牌的聊天式面试。既然如此，也没什么好准备的了，轻松等待。
  不久下一个等待面试的人也到了，是一个芝加哥大学毕业的海龟，有一年左右工作经验，想寻求跳槽。简单聊了几句，看得出来他对华南地区学生进入顶尖金融机构的途径很有兴趣。
  花旗银行的行长是一位很典型的香港人，笑容非常灿烂，很健谈，属于儒商一类。作为开场白，他介绍了这次招聘的程序，据说收到500份简历（这个数字相比玛氏的三万份，给我的成就感差多了……不过，毕竟人家要的是财经类的研究生。），然后邀请了70人参加测评中心，然后只有不到20人参加一面，二面呢？今天下午他只安排面四个人。没聊几句，我就被他的个人魅力深深吸引，之前从其他途径搜集回来的关于花旗的负面信息，似乎也一下子因为他而减弱不少。行长很随意地让我谈谈自己的背景，从CL口中我知道他想要的不是正规的自我介绍，于是就尽量自然地从我小时候谈起，谈我家庭身处的国企环境给我的影响，谈我很早出来独立生活，谈到我担任小市长和大市长交流的经历，最后当然也谈到2003年秋天去香港参加花旗赞助的案例比赛的经历（事后想起自己腕上就戴着花旗的纪念表，居然忘了给他看，真是浪费啊！），试图让他明白我是怎样一步一步形成今天的职业目标，他显得非常有兴趣。当他问道我认为自己有怎样的长处时，我回答自己的人际关系技巧，话还没说完，他就开怀大笑说从你刚才的这几分钟表现我已经能感觉出来了。他就是这样一位很有亲和力的高管，让你感觉到很多的认可和鼓舞。他说我觉得你的英语口语非常好，问是否曾经刻意地练习，我很老实地说没有刻意练习过，只是我喜欢抓紧每次公开演说的机会，他非常认真地说这个很重要。话题转移到花旗，他问了我对花旗的认识，问我怎么看待花旗要成为世界上最受尊重的金融机构这个愿景。按我一贯的剖解问题的习惯，我分了几个角度去说明什么叫“最受尊重”，我先谈到了客户的角度、公众的角度、政府的角度、雇员的角度，让我意外的是行长不是静静等我把回答结束，而是参与到这个讨论中，又主动补充了从竞争者的角度等等，而桌面上的草稿纸在他笔下也形成了那样一个发散的草图。另一个有趣的问题是如果花旗拒了你你怎么办，我重申了我的职业目标，然后很坦白地说我还申请了其他外资银行，如果花旗拒了我，我会争取机会到其他机构积累经验，希望有一天能够从其他途径加盟花旗。行长笑着说，你真够谦虚啊。
  突然，行长问我是不是广东人，我说是，他竟似恍然大悟般地转用粤语和我聊天（据说我前面一个面试的男生进去后，行长说我们时间不够了，不如直接就用中文吧。看来行长并不非常在意语言水平，毕竟能进第二轮面试的英语不可能太烂。）从明珠台转成翡翠台后，继续问了一些问题。他问了我对企业银行业务的认识，这个问题事先没准备过的就是笨蛋了，而且说着说着，因为太多术语的缘故，其实我又相当于转回明珠台了。他说企业银行业务可以大致分为前线（接触企业客户）和后端（审批），问我更希望往哪个方向发展，我毫不犹豫说前线，相信这也符合他对我整体形象的认识。
  最后我也抓紧时间问了两个心中的问题。感觉行长同时也是非常坦诚的人，我还绕着弯问在中国银行业多股势力中，花旗最重视的对手是谁，而行长毫不讳言他们盯住的就是汇丰。虽然答案非常合理，不过还是在心里替国内银行寒了一把，别看人家外资银行现在在广州就只有豆腐大的一块地方，人家可是从来没有把你们放在眼里啊。
  半个小时后我走回前台，芝加哥海龟祝福我的同时还比较诚恳地说我一定没问题。虽然这种表达很可能只是礼节性的，但是我毫不怀疑所谓的第一印象，有时候，我们确实可以在一分钟内判断一个人的档次，哪怕对方只说了几句话，做了几个动作。我相信睿智如花旗银行广东分行行长，也肯定把我整个人掂量得差不多了。适合与不适合，由他决定啦。
  这次走出中信，感觉特别好。和高管聊天就是获益匪浅，结果怎样，似乎对我不太重要。今天过冬，回校还约了人吃饭，还有什么不满足的呢。
真是讨厌下午出去面试，那意味着整个白天都在埋头准备一个面试，然后傍晚回来就累得什么都做不了了。
  今天去的是花旗银行企业银行部的面试。不错，之前投个人银行部的时候，居然过不了笔试。一气之下，趁截止日期未到，转投企业银行部，然后顺利过了笔试与小组讨论、性格测试。今天是我第一次没有打的去面试，果然时间紧迫了很多，我庆幸今天没有穿那双新买的高跟鞋，不然连小跑都跑不起来。总算准点到达了，结果面试的时间更加紧凑。人力资源部的一位年轻女士像在赶场，每半个小时结束一个。受她感染我的语速也快了起来。因为主要用中文，所以也快得起来。而问题比较简单，不外乎是自我介绍、说明自己社团经历、教育背景、职业计划、申请动机、缺点等等。走出中信广场，刚好半个小时结束。唉，为了准备这半个小时简单的中文面试，我可是辛苦了一天。

  自北京回来之后时间过得不紧不慢，参加了两个笔试，一个面试，这样的频率是我可以承受的。记得参加完恒生笔试后，我和室友、CY、英国回来的帅哥ZX去巴西阳光吃饭，算是对我拿到玛氏一个小小的庆祝。那天的时光过得真是美好，几乎是这个学期以来吃得最放松的一顿饭（当然那里的烤肉和鱼生也确实不错）。CY 去过欧洲做交换生，她和ZX一起分享欧洲的种种风土人情，一时间我们都忘记了求职的种种烦躁。
  那天的时光确实很美好。从餐馆出来，我就接到了花旗笔试的电话。我和室友去北京路逛街，在某家时装店的音乐声中，居然接到箭牌的电话。 天啊，无心插柳的最高典范！

  不过这些都是一个星期以前的事情了。上周五傍晚，我正式在电话里婉言拒绝了箭牌。我很坦白地告诉他们我拿到了玛氏的职位，可是让我吃惊的是，同是糖果业的竞争对手，箭牌居然不知道玛氏的招聘策略，不知道后者给出的薪酬！当我告诉她我拿到的月薪约数时，对方沉吟了一会，说，可能做两年后我们都没法给到这个数字。说到这里，也没什么好说的了。互祝对方好运。
  人们都说求职就是萝卜找坑，“一个萝卜一个坑”。开始的时候，我只是觉得拿到玛氏证明了自己的能力，让我心里有底，也减低了未来的风险。可是现在越来越发现玛氏已经是一个“黄金坑”，不是，应该说是“钻石坑”。上周四，玛氏专门给所有新人开了电话会议，详细解释了每一项福利，解答大家问题，而且下个月还将继续组织各种形式让我们进一步了解公司的活动。如果加上离开家去外地工作的租金报销、公司整体奖金等等福利，其实玛氏的月薪几乎是超过一万的！这些天来，遇到的所有人都惊讶我为何还在找工作。有时候挺羡慕玲玲的，她是读国贸的，没有我对金融的这份偏执，现在她一心一意就等着签玛氏。很快就可以专心做自己想做的事情了。
  虽然关于外资银行的讨论还为时过早，毕竟我又不是说稳拿的。但是一旦我拿到其中一家，我就真是开始要伤伤脑筋了。前天偶遇CY，她从某个师姐口中搜集了不少花旗的信息，让人大跌眼镜的是，花旗银行虽然作为世界一流的金融机构，但是它目前在中国的分支机构几乎与一个台资企业无疑！如果师姐所说的是真的，这个问题真是会比较严重。鉴于这是个公开的博客，在这里就不一一列举了。而且为时尚早，等到我拿到录取信了，多做资料搜集再予以评论吧。
  而我目前的进展还算顺利，汇丰已经进入最后一轮测评中心，花旗刚面完一面，恒生已经做过笔试，新展周三做笔试。还有渣打，状态好些的时候再申请吧。
  这个学期的时间真是过得飞快。一不留神已经快圣诞了。之前想象，如果没有录取信，这个圣诞一定过得很凄凉。还好，上帝还是眷顾我的。
好了。该重点分享一下玛氏的评测中心了。
  5号，正在收拾行李，接到第一批参加玛氏评测中心的CY发来短信：有宝洁消息吗？听说所有录取信都发完了。本来心情已经平伏了，听到CY提起，不禁又郁闷了一番。到了这个时候，心里已经完全做好最坏的打算了。
  前面说过，在我的计划里面，我希望能够拿下宝洁或者玛氏的其中一家，好让我安心去拼一下外资银行。而宝洁和玛氏两家对比起来，玛氏的难度无疑又更加大。原因是很明显的：
  论培训生计划：宝洁的培训生是某个职能部门的培训生，而玛氏的管理培训生是全面的，给予新人机会在不同职能部门之间轮岗。后者无疑更有吸引力。
  论竞争强度：宝洁总部在广州，每年给予中大学子很多的机会（如果我投的不是市场部，而是产品供应或者客户生意发展部，恐怕机会大得多啊）。而玛氏面向全国招聘，今年只招不到30人。
  论筛选过程：宝洁相对简单，只要过了笔试，两轮面试都是常规的分享经历（我的面试除外）；而玛氏除了笔试以外，第一轮为小组讨论，第二轮就是综合度非常大的全方位的测评中心。
  论公司地位：没得说，两者在各自行业都是领先者。事实上，有宣传资料说玛氏是食品行业的“宝洁”，这种说话实在搞笑。

  如果你问宝洁和玛氏哪个更容易拿下，我觉得毫无疑问答案是前者。现在宝洁拿不到了，问题一下子就变得严峻起来。如果连玛氏都失败了，后面等着我的主要就是几家外资银行，他们的筛选难度更加大，我的风险也越到后面越大。
  5号下午，收拾行李。突然收到汇丰银行的电话，想约我第二天面试。这个消息没有给我带来太大的安慰。实际上在我的心态和状态重新调整好之前，我不想再继续面下去了。我对对方说我马上要去北京出差，对方答应8号再与我联系。
  6号，约好中大的几个面友，准时出发。当天的广州突然急遽降温，我知道在中大球场上参加研究生专场招聘会的同学们感觉一定很难受。穿得严严实实地上飞机。重新走出首都机场大门的时候，北京异常干爽的天气突然让我觉得精神清爽。来北京就是为了转换心情的。于是一路上和认识的朋友谈笑风生，很轻易就把广州的种种郁闷都抛在了脑后。出游就是好啊！
  玛氏公司安排我们所有参加面试的同学入住北京的风景名胜地区小汤山的九华山温泉度假村。这个度假村看起来来头不小，在这块地方能占有这么大一片面积（度假区内还修了一条观光轻轨呢），档次不低啊。双人间酒店套房，刚进门就看到我的室友——一个来自复旦大学的美女。这个上海姑娘拉住我就说个不停，突然间电话响起，原来是她一个同学刚参加完前一批的评测中心，觉得发挥不好，找她哭诉。我心想事关竞争利益，她估计是不会和我分享的了。没想到她放下电话就拉我很认真的说起她了解到的关于评测中心的情况，特意提醒我今晚在小组活动的时候保存精力——虽然她仅仅和我认识了几分钟，而且我们还是竞争对手！
  晚饭的时候，我有机会认识到这次参加玛氏最后一轮评测中心的所有同学。据说所有96个同学当中，上海占了半数，北京次之，而广州地区一共只有11人（中大 9人）。我的感觉就是突然走进了一个特大牛场：到处都是牛人啊！学术成绩、活动经历、英语这些都不用说了，能从3万份简历中脱颖而出进入最后96人的，硬指标都不在话下。而最让我印象深刻的是所有的同学都是拥有一定的人格魅力，性情非常好的人才。我们在一起，丝毫不像即将为几十个名额争得你死我活的竞争对手，反而像一群携手出游的伙伴。一个上海的男生从头到尾都举着DV人前人后活跃气氛，另一个男生开腔就说我是陪太子来面试的，处处笑声不断。
  这个高档温泉度假村什么都好，唯独饭菜质量实在不敢恭维。幸亏欢迎晚宴的主要任务也不是吃饭，而是互相认识交流。玛氏的主要管理高层都出现了，在融洽的气氛中分别坐到各个桌子上，和同学们分享他们的经历。这样的交流让大家进一步感受到玛氏内部平等和谐的家庭式气氛。晚饭过后是团队游戏。虽然我紧记今晚要保存体力的教诲，但还是不免和其他人一起投入到团队中，想尽办法在各个游戏环节中获胜。结果我们组果然成为了全场总冠军，优先捧走了很可爱的M&M 巧克力模型。玛氏还给每个同学另外赠送了一大盒糖果巧克力。相信他们也想到我们回到学校后需要应付一大堆馋嘴吧。
  本以为玩得累了很容易入睡。但我低估了自己对北方暖气房间的适应能力，整个晚上嗓子干涩，人几乎没怎么入睡。恍恍忽忽闹钟就响了，早上6点啊！面对满桌的早餐，胃都没睡醒。偏偏酒店又不提供咖啡，心想这个早上凶多吉少了。
  评测中心的活动从8点开始一直进行到下午5点。我们小组除了我以外，还有一个西安交大的女生，一个清华的男生，一个南京大学的男生，一个北京的女生，三个上海的学生。上午，首先给每个人一个小时时间做商业案例分析，在这一个小时内必须独立完成案例分析，并且准备好做陈述的所有辅助资料。然后就进行小组讨论。小组讨论是一件很难把握的事情，甚至比第一轮小组讨论更难。毕竟进入最后筛选阶段的同学每个人都是出色的领袖，每个人都有极强的欲望去领导团队。一群如此相似的人要合作完成一个任务，是很有难度的。小组讨论一开始，我本想把握主动权做小组组长，但另一个男生已经抢先摆出要领导全组的姿态。我想没有必要再花几分钟在内耗上，于是和组里大部分人一样，没有抢控制权的打算。但那个男生似乎没有意识到应该如何承担领导责任，在小组讨论初期就没有划定整个讨论的时间表，也没有界定哪些问题需要集体决策，哪些问题由个人决定。以至于讨论进行到后段，就越来越显得忙乱。最后的陈述也没有时间做更多的安排了，只好由各个参与具体部分的同学轮流上去介绍自己的部分。走出讨论室的时候，同组的南京大学男生垂足顿胸对我说，“这是我做过的最失败的小组讨论”。我的信心也有些滑落，中午饭都没怎么吃。无论如何，仗只打了一半，下午的两个项目都是个人项目，特别是案例分析，应该是我的强项，可以挽回一些分数。于是匆匆扒了几口饭，就上楼去准备了。
  1点20分，我开始我的案例分析陈述。这里还有一个惊险的环节。午饭听同伴聊起案例，我发现了一个问题，感觉自己上午准备案例的时候似乎看错了一个数字，把预算足足看多了一个零。这个问题严重啊！不过上天还算眷顾我，在我进入房间以后，碰巧其中一个面试官外出洗手间，我得以再一次翻翻案例，果然确认预算比自己计划中的少了一个零！虽然时间紧急，但是我还算想出应对措施，继续发挥自己做陈述的专长说服两位面试官。这一关算是有惊无险地过去了，而且我自认还为我赢得了一些分数：毕竟我曾经代表中大去香港参加国际案例分析比赛啊，你以为我是白混的么？
  这时候我的信心已经重新回来了，不过还是争取时间准备了一下最后的传统面试环节。一中一外两位面试官非常友好，不像很多大公司会打断你的话不断追问细节，他们总是微笑着耐心听你叙述你的经历。他们让我评点今天自己在各个环节的表现，评点小组里面其他组员的表现，问我的职业生涯规划，还有一些应聘动机的问题，全都没有出乎我的意料。下午4点多，我的评测项目全部完成，突然感到全身一阵放松，还和面友一起去坐了度假村的轻轨。吹着北京傍晚清新的北风，觉得十多天以来的郁闷似乎一扫而光。我突然感到心境无比地坦然，见识到那么多来自全国各地的牛人（其中不少手上也是一家公司都未定），见识到他们的自信，他们的坦然，我之前经历的又算什么呢？“不到北京，不知道自己官小”，我知道这次北京之旅已经达到预期的目的了：调整心态。
  当晚去参观温泉公园，晚宴之类的不在话下。玛氏公司还请我们每一个人去泡温泉，但是当时气温零下10度，而水温却40度，我实在没那个胆量，就和上海姑娘躲在房间里聊天看电视去了。
  8号照例6点起床，但每个人心情都是轻松的，因为今天主要是参观玛氏在怀柔的办公室和巧克力、宠物食品工厂。参观工厂对于我们这种文科背景的人来说真是大开眼界了，亲眼看到巧克力怎么迅速地从生产线上产生出来。玛氏是完全的国际企业，就算是普通的工厂车间，所有的图表和指标都是中英文的。玛氏的办公室果然如传说一样地开放，足足有一个小型足球场大小的地方，各个部门一起办公，上司与下属一起办公，员工还允许把自己的宠物带到办公室来。在这里，层级观念被减少到最低程度，大家都在追求工作的效率。
  在即将离开玛氏的时候，CY从广州发来信息，说花旗银行开始通知面试了。想到马上要离开北京回去广州面对该面对的事情，真有些不爽。但无论如何，玛氏之旅是完美的，全程负责今年招聘的人力资源部同事Neal在送我们上车前的一番话真是让我们依依不舍。可以说，玛氏的工作氛围、薪水福利都是一流的，如果说有什么缺陷，可能就是它的地理位置。如果在北京轮岗的话，不可避免要来怀柔的工厂上班。当然，如果在上海或者广州轮岗，又另当别论了。
  当天下午，一到首都机场我就开始打电话。先是确认了花旗银行我的笔试没通过（早说了前段时间倒霉到头啦，笔试没通过，于我还是第一次！），知道结果，死了心也就算了。然后重新和汇丰银行约了第二天面试的时间。我和同学玲玲两个人就在首都机场的肯德机坐了整整一个下午，两个人不是打电话，就是看资料准备后面的面试。一点都没有旅游的味道了。
  晚上登上南航的班机，我意识到赶回广州已经要到深夜了，于是继续抓紧时间准备第二天的面试。可能连续处在封闭的有暖气的环境下吧，我的脑袋已经不太好使，恍恍忽忽中心想自己何苦呢？面试机会少就担心自己没有机会，面试机会多了又让自己那么累。大概牛人都是这样炼成的吧。从小到大我都认为自己不是很有运气的人，我取得的成绩背后是我一丝不苟的付出。以后有空，我还会再写写“求职与运气”这个话题，对这个事情，实在是看透了。
  总之，北京之旅告一段落了。9号上午的汇丰面试也比较常规，没有太多可写的地方，不过汇丰要一月份才通知下一轮名单，只能慢慢等了。回到广州以后就看到 CY的憔悴的脸，她说她感觉玛氏评测中心自己表现不好，看来要挂了。和她比起来，我倒是轻松了许多，我觉得我的心态比过去任何一个时候都平静，因为，我真正经历过了大起大落的时刻。
  还有一件事情值得一写。我的飞机还没到达广州，玛氏人力资源部Neal就已经给我们每一个人发了邮件，问候回家路途是否安全顺利，还把我们的联系方法发送给大家。不亲身经历，又怎么能想象一家那么牛的跨国企业如此富有人情味呢。再一次想起宝洁，唉……

   宝洁篇

  从上个月的21号开始，我进入到了一种忙碌到有些麻木的生活。
  连续的面试和笔试在许多人来看是幸福的生活，毕竟意味着多多的机会。不过当面试和笔试的密度和强度到达一个水平的时候，真不是好玩的。从21号开始，我就开始了一种每隔一天要往外跑的生活，渐渐的，觉得有点不对劲。这种感觉不知如何描述，等到ICI一面出来后，那个信息管理的师弟一语点破：面试面多了，都不知道在面什么了。
  是啊，当你第一次面对面试官，你很兴奋，很激动，确信自己分享的经历是独一无二的，会让对方眼前一亮。走出会议室你会豪情万丈，心想面试也就这么回事，相信不久就会接到进一步的消息，然后心存一个希望安稳地睡个好觉。但是当你第n次面对面试官，重复类似的答案的时候，你就开始怀疑，这些是不是对方最欣赏的？这时候，如果对方有一两个轻微的小动作，咳嗽，失去笑容，你的所有神经末梢就会突然敏感起来，口中的英语也开始饶舌起来……
  可能真是被师弟说中了，“越面越不知道在面什么”；又或许，是人太疲劳了，刚结束前一个面试，又马上开始看下一家公司的资料。总之，自己觉得自己的状态在下降。接连几家公司在面试后发来感谢信，更让我的心情滑到谷底。
  ICI是带有压力测试性质的面试，我没有清醒意识到这点，挂了；高露洁的小组讨论，虽然我起到领导者的作用，但是贡献最多灵感的不是我，挂了。这些公司，说重要也不算重要吧。毕竟，我的计划很清楚：“在快速消费品行业的管理培训生这一块战场上，我已经拿到宝洁和玛氏两家的最后一轮入场券。只要它们当中有一个给我录取通知书，我就可以有了‘保底’的资本，全心全意去拼一下外资银行。”
  我知道这样想实在有些狂妄：拿宝洁或者玛氏这样的顶尖公司做“保底”？！我朋友说，这话你千万别让别人听到，不然一定狂扁你！
  不过我的形势看起来确实不错啊。CY已经很热衷于和我讨论：宝洁和玛氏如果同时给你录取信，你选哪个？……我和她是岭南仅有的两个同时进入这两家公司最后一轮的同学。两人聚到一起，似乎聊起来都是豪情万丈的。
  豪情归豪情。我心里隐隐有些不安。实在是太累了，状态似乎也不好。这两家公司怎么说都是业内顶尖的外企，稍有不留神，两家都失手了怎么办？我和CY都是自我期望比较高的人，投的简历并不多。如果重新来过，真不知道是怎样一种压力。
  宝洁是我第一家进入最后一轮面试的公司。对二面还没有任何经验的我，直接就要面对宝洁了。面宝洁的前一天，突然感觉整个人莫名其妙地紧张。这种紧张情绪一直延续到出发去中泰广场前的早上。一不留神，手中的粉底居然撒了一地；而喷发胶又弄反了方向……
  我不是一个唯心的人，不过，我真的觉得有什么不对劲。
  12月1日上午9点多，我再一次来到宝洁在中泰广场的总部。有两个面试者在我面前等着。心想这回一定要推后了。其中一个面试者居然是我华附的师妹，现在读大四。她很无奈地坐在我面前，说宝洁之前突然通知她改到当天上午面试，但是千辛万苦来了，又说名单上没有她的名字。我心想，宝洁也会出这种事情？……没想到，好戏还在后头。
  等了一个多小时，终于轮到我。因为宝洁办公室的洗手间不对外开放，期间我还得挂着宝洁公司的访问牌去大厦大堂去找洗手间，郁闷。从洗手间回来，正好轮到我了。我的面试官有三名，其中一名是外国人。另外还有一名助理品牌经理在必要时候担任翻译。面试一开始面试官就让我选择中文还是英文作答。我想，外国面试官在场，自然用英文比较尊重；再者，无论是前人写的面经，还是昨天刚面完的CY，都告诉我，问的问题不会超过宝洁经典的关于个人经历的八大题。这些问题我都倒背如流了，怕什么呢？于是我很潇洒地选择了用英文作答。
  但是，谁能想到呢？我的面试官居然从头到尾没有问过“八大题”，没有问起任何个人经历。相反，他们的问题全是关于人生态度的很虚的事情。比如说，你认为人生最重要的三大价值是什么？你最佩服的领袖是怎样的？你曾经为朋友和家人做过什么？……试想人生态度的问题，突然让你用英文回答，是什么感觉？我好不容易地控制住自己，尽量冷静地回答，但是难以避免还是有不流畅的地方。比如说我在表达“保研”的时候突然就卡壳了。硬是愣了10多秒……
  45分钟以后，我走出中泰广场，心情一点一点地跌入谷底。走向263车站的路上，我感觉宝洁在一步一步离我而去。一种巨大的郁闷控制了我，使我感到格外疲惫，几乎不想去参加下午箭牌的二面……
   结束这一天的面试，我觉得我的精力已经快耗尽了。最重要的是，宝洁面试的挫败感总是隐隐笼罩在心头。晚上和狐狸聊天，作为朋友他当然竭尽全力地安慰我，说面试官问人生态度的冷门问题肯定是因为他们对你的经历已经毫无怀疑，只要你的人生态度不会太出格一般都不会有问题的。我说，我的面试官问的问题和其他面试官不同啊，那公司怎么比较不同的面试者呢？怎么能在一个平等的基础上给出一个公正的比较呢？主攻人力资源方向的狐狸也无法回答。
  当天晚上我在BBS上找到了一个知音。发贴的这个人也是刚刚从宝洁的最后一轮面试回来，大吐苦水。他前后接到三个电话，是都宝洁的人力资源部通知他一次又一次地更改时间。到了最后，他几乎要一路小跑地赶去。可是等到他赶到公司，又因为各种延误让他足足等候了一个多小时！这也就算了，等他坐下来好好地做完自我介绍，居然出现临时更换面试官的事情！……这位老兄说，我不介意自己因为实力不如别人而落败，但是如果自己没有给予一个公平的机会去竞争，这无论如何都太伤人了！
  看完这位老兄的帖子，我也突然明白了我觉得郁闷的根源。宝洁多年以来重视在校园招聘方面的造势，到了今天，已经成为了一个标竿。但你看着你们学院、学校的学生会主席们纷纷加入宝洁，你会不自主地把它作为自己能力的一个衡量。可以说，每一个应聘宝洁的同学，特别是有机会走到最后一轮的同学，都把自己几乎所有的感情和心思放在它的身上。即使不期望自己能够成功被录取，至少也期望自己能够打一场漂亮的仗，让自己心服口服。
  早在八月，我就曾经“不知天高地厚”地说过，宝洁的录取通知是稳拿的，到时候可以拿宝洁来做“保底”呢。因为一方面，我对自己充满信心，自己在学生工作中的丰富经历，自己的领袖潜质，让我相信自己是非常符合宝洁要求的人；另一方面，我也对宝洁闻名世界的招聘方法充满信心，我相信只要我是适合它的人，它一定会找到我的。（现在想起来，任何相信完美的存在的想法都是如此的不成熟。）可是，亲身经历了宝洁的整个招聘过程（特别是有玛氏作为对照以后），亲眼目睹了种种的不完美以后，我的信念在一点一点动摇。直到经过这次不完美的面试后，我愈发觉得郁闷。我开始有预感我将拿不到宝洁的录取信了。
  虽然朋友一直给我信心，但事实胜于雄辩。第二天，星期五的晚上，bbs上有消息传来，宝洁的市场部开始发信了。那晚，CY的手机也是静悄悄地，她跑来我宿舍吐了一晚的苦水，最后勉强鼓励了对方。因为第二天，我们两个都还要参加花旗银行的笔试。
  参加花旗的笔试没什么特别的感觉。倒是在笔试之前遇到了我们学校各个学院的牛人，这些牛人在校内外各种场合互相之间都算打过照面。一问，才发现很多牛人心气比我还高，投的公司比我还少。我不知道到了这个时刻，他们会不会也多少有些担心。但对于我来说，最最重要的是怎么把宝洁的事情先扔到一边，调整好状态，准备6号飞北京，参加玛氏的评测中心。
  这句话说起来简单，做起来可是一点都不容易。记得2号那天，借着一部电视剧，我狠狠地哭了一场。这个细节让我想起我们圈子里面的另一个很优秀的女孩，在赶去华工参加一场笔试的路上，接到通知说自己败于宝洁一面，当场就在路上大哭了一场，最后红着眼睛走进考场去。有时候很想对宝洁的人力资源部说一句，如果你们能体谅中国学子对你们的重视和期望，如果你们知道每年会赚取多少学子的眼泪，希望你们在招聘过程的整个细节上做得再贴心一点。

箭牌篇
  对，当天下午是箭牌的二面。说起箭牌真是一个有趣的故事，我在前文中提过，由于笔试时候的记忆错乱，我从财务部调到销售去面培训生，经过一轮力挽狂澜的尝试后，箭牌居然给我二面的机会！这个世界就是这么奇妙，无心插柳柳成荫。站在263车站我真的犹豫了，有一种力量使我只想跑回宿舍钻进被窝好好睡一觉。但我知道我的性格不会允许我这么做。无论如何，还有两个小时，回学校先吃饭吧。
  趁吃饭的空档，我上网浏览了一下箭牌的资料，顺带查了一下它的一些市场数据。事实证明这些工夫是很必要的。如果说大部分公司在一面时候倾向于考察你的个人能力的话，到了二面或者以后的面试，它就更看重你是否对这个公司有认同感，文化上是否能融合——这一点是我经过今天以后才深刻体会到的。
  一个小时时间吃完午饭，做好资料收集，马上打的去箭牌总部。下午2点半，员工陆续上班。箭牌前台负责接待的居然是两个不认识英文的保安。我尝试向他解释通知我面试的时候没有让我来找哪个特定的同事，能否请他们帮忙打几个电话联络一下相关的负责人，他们居然望着我一筹莫展。坐在前台等候的时候，望着窗外正在帮大厦清洗玻璃的员工，真有一种抽身离去的冲动。现在的我真的只想好好休息一下。
  几经折腾，终于见到了我的面试官。箭牌南区销售的一位经理。和这位经理的交谈倒是非常愉快的，甚至可以说，是我这么多次面试以来质量最高的一次。因为他专注于我的知识和解决问题的能力，比如说，他知道我有学金融的背景，就问我如果向一位完全不认识财务报表的销售经理解释三份报表的作用；他注意到我修过组织行为学，就给我一个小案例，让我从激励员工的方面来解决一个实际问题……这样的问题具有实质意义，有挑战性，比起没有什么评判准则的人生态度问题来说，让我感觉更好把握。交谈到最后，他坦言说自己也曾经是一名毕业生，很了解毕业生的心态。很多同学并没有清楚意识到自己能做什么，喜欢做什么，能否与目标公司文化相容，只是出于“先找到一份工作再说”的心态到处投简历。但这种做法其实对公司、对个人都会带来损失和浪费。我嘴上百分之一百地同意他的担忧，但心里难免在想：对于大部分竞争力不够的人来说，谈论自己的理想和爱好有时候都是奢侈的啊！
  总体来说，箭牌二面和一面一样，基本都要我说服对方为什么我会对销售有兴趣。我想如果它继续给我下一轮面试的机会，那就实在是太搞笑了。